Privacyverklaring
Inleiding
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door TASZ koffie, Restaurant De Bokkerijder, Drielandenpunt, Viergrenzenweg 232, 6291 BX Vaals, KvK 14612096 als ‘verwerkingsverantwoordelijke’, hierna aan te duiden als TASZ koffie of ‘wij/onze’. In het geval je onze website bezoekt, of onze producten of diensten afneemt verwerken wij jouw persoonsgegevens. Dit doen wij om je zo goed mogelijk te helpen en onze doelstellingen te bereiken. In deze verklaring leggen we uit met wel doel en op welke manier we je persoonsgegevens verwerken en hoe jij hier controle over kan uitoefenen.
Wat doen wij?
TASZ koffie is een koffiebedrijf dat zich richt op de verkoop en levering van verse koffie en aanverwante producten. Wij verwerken persoonsgegevens van klanten en geïnteresseerden om bestellingen uit te voeren, contact te onderhouden, marketingcampagnes te verzorgen en onze dienstverlening te verbeteren. Via onze webshop, nieuwsbrieven en social media kanalen worden ook persoonsgegevens verzameld zoals naam, e-mailadres en bestelgegevens, waarmee wij je zo goed mogelijk willen informeren over de producten en diensten van TASZ koffie.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die informatie geven over jou als identificeerbaar persoon, ze vertellen iets over wie je bent. Deze gegevens ‘verwerken’ wij als we deze opslaan, inzien, delen, versturen en verwijderen etc. Wanneer je een overeenkomst aangaat met TASZ koffie en/of jezelf registreert voor e-mailings of het aanvragen van prijsopgaven of overige informatie via de website of wellicht per telefoon, vragen wij je om bedrijfsgegevens en/of contactgegevens in te vullen. Naast informatie die je zelf op onze website invult of aan de telefoon geeft, kunnen wij dit ook combineren met reeds eerder verkregen gegevens en met gegevens die wij automatisch ophalen met het gebruik van cookies en andere technische middelen, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven. Zo kunnen wij je IP-adres achterhalen, acties die uitgevoerd zijn op de website, het besturingssysteem dat je gebruikt of wat je downloadt op de site. Voor cookies hanteren wij een aparte cookieverklaring [link] Cookieverklaring [/link]. Het gaat dus eigenlijk om alle gegevens die wij in verband kunnen brengen met jou, ook indirect.
De concrete persoonsgegevens die wij verwerken zijn:
Naam, adres, woonplaats
Telefoonnummer [optioneel]
E-mailadres
Bedrijf
Contactgeschiedenis
Website statistieken t.b.v. surfgedrag
Factuur- en betaalgegevens wanneer je klant bij ons bent.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens zoals je geloofsovertuiging, ras, politieke of seksuele voorkeur, strafrechtelijke gegevens, religie, lidmaatschap van een vakbond of biometrische/genetische of medische achtergrond zonder dat je hier je expliciete toestemming voor geeft.
Waarom verwerken wij die persoonsgegevens?
Ons doel is producten en/of diensten aan je te leveren dus op de eerste plaats gebruiken wij je persoonsgegevens om te communiceren en identificeren. Dit betekent dat wij deze gegevens gebruiken voor het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons sluit, zoals het verwerken van financiële gegevens als je voor een product betaalt, het creëren en bijhouden van een account, of in het geval je een vraag hebt over de dienst die we leveren en wij je hiervoor terug moeten bellen. Daarnaast verwerken wij gegevens voor het verzenden van bestellingen, het onderhouden van klantrelaties en het verbeteren van onze service. De grondslag in de wet is hiervoor artikel 6 lid 1 sub b Algemene Verordening Persoonsgegevens ‘AVG’.
Daarnaast zullen wij in het kader van marketingactiviteiten ook je persoonsgegevens gebruiken als wij denken dat dit relevant voor jou kan zijn als onze klant. Denk hierbij aan aanbiedingen en advertenties op de interesses die wij van jou weten of voor het meedoen aan onderzoek/enquêtes/acties/events. Ook kunnen wij gegevens gebruiken om onze website en webshop te optimaliseren. De grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub f AVG.
Tot slot is het mogelijk dat wij in het kader van onze wettelijke verplichtingen persoonsgegevens moeten verwerken omdat de wet ons dit verplicht. Zo zullen we in ieder geval financiële gegevens verwerken voor onze eigen accountingverplichtingen. Dit geldt ook voor belastingtechnische bewaarplichten. De grondslag hiervoor is artikel 6 lid 1 sub c AVG.
Geautomatiseerde besluitvorming en profiling
TASZ koffie maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming en/of profiling.
Contactgegevens
Als je vragen hebt over dit privacy statement of ons privacybeleid, of een beroep wilt doen op één van je wettelijke rechten, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:
TASZ koffie
Restaurant De Bokkerijder
Drielandenpunt
Viergrenzenweg 232
6291 BX Vaals
Tel: 043 – 30 61 589
E-mail: info@bokkerijder.nl
KvK: 14612096
BTW: NL8177.06.720.B03